株式会社 ニチコム

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モバイルライフを通して「つながる」笑顔と感動

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  • 県南
  • 県西
  • 茨城県外

代表者インタビュー

あらゆる情報やサービスを地域に届け、 若い社員がやりがいを持てる会社づくりを

守谷市を中心とした茨城県南地区において、地域に密着した店舗展 開をする当社。大手3キャリアの代理店として、ドコモショップ、au ショップ、ソフトバンクショップを運営するほか、法人ソリューショ ンオフィスを構えています。一般のお客様には快適なモバイルライフ のお手伝い、法人のお客様には通信機器を駆使した経営の効率化、業 種やワークスタイルに合ったシステムをご提案しています。 私たちのモットーは「お客様の立場に立ったご提案と、ご満足いた だけるサービスを提供しつづけること」です。携帯電話だけでなく、 インターネットやショッピング、電気やガスなどあらゆるサービスを ご提案し、ご来店いただいたすべてのお客様と地域の企業様へ、感謝 の気持ちとともに、笑顔と感動をお届けしていきます。 我々が大切にしていることは、改めて接客業の原点に立ち、スタッ フの応対力向上に努めること。そして、社員一人ひとりが主体性を持 ち、若い社員が自主的に生き生きと働く姿が見られる。そんな、やり がいのある会社づくりを進めています。

モバイルライフを通して「つながる」笑顔と感動

代表取締役社長野口 武史

会社の特徴

すべては、人。 だから教育制度も充実

新人研修は、まず社会人としての土台づく り。働くとは?など社会人の基礎となる部分 を学び、社会人としての考え方から教育して います。その上で各キャリアの勉強など、や り方を学んでいただきます。そして現場に出 る時には「ママ」と呼ばれる先輩社員が新人 社員にぴったりと寄り添い、一人前になるま でしっかりとアシストする制度を取り入れて います。いきなり現場で一人!なんてことは ありません。また入社後6ヶ月、12ヶ月には フォローアップ研修も行っています。

つなげよう ニチコムのWA!
成長が実感できる!だから仕事が楽しい!!

「ありがとう」を直接もらえるシゴト

私がこの業種を選んだのは「人と関わる仕事が したい」という思いからでした。接客業はお客様 から直接「ありがとう」の言葉を受け取れる魅力 的な仕事です。ところが入社当初は、ミスをして 迷惑をかけてはいけないと考えるあまり、お客様 への対応は真心がこもっているとは言い難いもの でした。 しかし、笑顔でお見送りをする先輩や、満足そ うな笑顔で帰られるお客様を見て、今のままでは いけないと気づいたのです。その時から、商品知 識を学ぶ理由もお客様目線に変わり、「あなたで よかった」と感じていただける応対を心掛けるよ うになりました。

先輩インタビュー

飯村 彩佳さんドコモショップ水海道店 モバイルアドバイザー

  • 出身校
  • 伊奈高校
  • 勤続年数
  • 8年
  • 資格
  • マイスター
  • 趣味
  • 子供と遊ぶこと

タイムスケジュール

  • 9:30
  • 出勤・店内清掃・朝礼
  • 10:00
  • 開店/接客・商品陳列
  • 12:00
  • 交代で休憩
  • 18:00
  • 事務処理・退勤(子育て社員制度利用で時短勤務)

お客様に携帯電話の販売や各種サービスのご案内を行います

人と話すことが好きで、接客業に興味が あったので当社を選びました。産休・育休 もしっかり取れて、正社員と同じ待遇で土 日祝が休める準社員制度もあるので、子育 て中でも働きやすい環境です。お客様の 「ありがとう」の声を頂いたり、次の来店 時にも自分を覚えてくれて会いに来ていた だいたりするとやりがいを感じます。

子育て社員制度は働く女性の味方です!

吉田 彩夏さんソフトバンク守谷 モバイルアドバイザー

  • 出身校
  • 江戸川学園取手高校
  • 勤続年数
  • 1年
  • 資格
  • アドバイザー
  • 趣味
  • 読書・映画鑑賞

タイムスケジュール

  • 9:30
  • 出勤・店内清掃・朝礼
  • 10:00
  • 開店/接客・入荷処理等
  • 12:00
  • 昼休憩
  • 13:00
  • 接客・入荷処理等
  • 18:30
  • 事務処理
  • 19:00
  • 退勤

接客のほかにスマホ教室の講師、新人の教育を行っています

お客様からのご相談を受けて、最適な内 容を提案する仕事なので、自分の言動に責 任感を持たなければならないと学びまし た。アルバイト未経験だったので不安でし たが、配属直後の時期は優しそうなお客様 から始めさせてもらえたり、先輩や周りの スタッフが優しくサポートしてくれたりと 少しずつ現場で学ぶことができました。

「あなたで良かった」とお言葉を頂けるとやりがいを感じま す!

岩本 麻希さんauショップみらい平 モバイルアドバイザー

  • 出身校
  • 藤代紫水高校
  • 勤続年数
  • 1年
  • 趣味
  • 食べること
  • 性格
  • 大人しい

タイムスケジュール

  • 9:30
  • 出勤・店内清掃・朝礼
  • 10:00
  • 開店/接客・商品陳列
  • 12:00
  • 昼休憩
  • 13:00
  • 接客・商品陳列
  • 18:30
  • 接客・商品陳列
  • 18:30
  • 事務処理
  • 19:00
  • 退勤

お客様に携帯電話の販売や各種サービスのご案内を行います

じています。お客様か らご指名を頂いたり、「またお願いね」と 言われたときはすごく嬉しいです。


地元の人と仲良くなれたり、コミュニケーションが学べる仕事 です!

フォトギャラリー

企業情報

  • 会社名
  • 株式会社 ニチコム
  • 所在地
  • 〒302-0109 茨城県守谷市本町288-1
  • TEL
  • 0297-47-8889
  • 設立
  • 1998年11月
  • 従業員数
  • 1998年11月
  • 資本金
  • 1,000万円
  • 事業内容
  • ・ドコモショップ2店舗、auショップ3店舗、ソフトバンクショップ2店舗(ワイモバイルの取り扱いあり)の運営
    ・通信機器の法人営業
  • 売上高
  • 30億6,000万円
  • 企業サイト
  • http://www.nichi-com.co.jp/ ※外部リンク

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